Политика за поверителност

Тази политика описва как Siteme („ние“) обработва лични данни при ползване на siteme.online, в съответствие с GDPR (Регламент (ЕС) 2016/679) и българското законодателство.

1. Администратор

Администратор на данните е операторът на Siteme. Контакт: hello@siteme.online.

2. Какви данни обработваме

• Акаунт: име, имейл, хеш на парола, роля, баланс на токени.
• Проекти: текстови инструкции, спецификации на сайта, качени файлове, версии и публикации.
• Запитвания (leads): данни от контактни форми на публикувани сайтове.
• Технически данни: IP адрес, cookies за сесия, логове за сигурност и отстраняване на грешки.
• Плащания (скоро): когато плащането е активно — данни, обработвани от платежен доставчик. Ние не съхраняваме пълни данни за карти.

3. Цели и основания

• Изпълнение на договор — създаване и хостване на сайтове (чл. 6, §1, б. б GDPR).
• Законен интерес — сигурност, злоупотреби, подобряване на услугата (чл. 6, §1, б. е).
• Правно задължение — счетоводство и данъци, когато е приложимо (чл. 6, §1, б. в).
• Съгласие — когато изрично го поискаме (напр. маркетингови съобщения).

4. Cookies и сесия

Използваме httpOnly cookie за автентикация на сесията. То е необходимо за работата на акаунта и не се ползва за рекламно проследяване от трети страни в базовата конфигурация. Подробности и избор на съгласие: Политика за бисквитки.

5. Споделяне с обработващи

Можем да ползваме доставчици на хостинг, база данни, имейл и AI обработка под договор за обработване. Данните не се продават. Предаване извън ЕИП се извършва само със съответни гаранции (напр. стандартни договорни клаузи), когато е необходимо.

6. Срок на съхранение

Данните за акаунт и проекти се пазят докато акаунтът е активен и за разумен срок след изтриване/закриване, освен ако законът изисква по-дълго. Логовете се пазят ограничен период за сигурност.

7. Вашите права

Имате право на:

• достъп, корекция и изтриване;
• ограничаване и възражение срещу обработване;
• преносимост, когато е приложимо;
• оттегляне на съгласие, без да засяга законността преди оттеглянето;
• жалба до КЗЛД (Комисия за защита на личните данни) — cpdp.bg.

Заявки: hello@siteme.online.

8. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки (хеширане на пароли, ограничени сесии, контрол на достъпа). Никоя система не е 100% сигурна — докладвайте инциденти на hello@siteme.online.

9. Деца

Услугата не е насочена към лица под 16 години. Ако смятате, че сме получили данни на дете, свържете се с нас за изтриване.

10. Промени

Можем да актуализираме тази политика. Актуалната версия е винаги на тази страница. Вижте също Общите условия.